Le programme en ligne RFSM-e-motion, de la Plate-forme Proches est destiné aux proches de patient-e-s en souffrance psychique. C'est un programme en ligne qui met un accent particulier sur la prévention et est centré sur le bien-être des proches. Il comprend différents modules (conscience de soi, régulation des émotions, gestion de crise, relations interpersonnelles) proposant des stratégies et exercices concrets visant parfois l’acceptation, parfois le changement. Les contenus sont présentés de manière interactive sous forme de textes, illustrations, extraits de films, vidéos de jeux de rôle, exercices audio-décrits et « quiz ».